妻子做精油开背后查出皮炎,丈夫找理发店退款有点难:店长无赖!

2020.11.29 -

导语:俗话说得好:推销人员一张嘴,顾客钱包憋三憋。成年人面对五花八门的推销也会迷失自己。冲动消费后是无尽的后悔。这时要想退钱有点难。遇到没素质的商家不仅维权难成功,还可能遭遇各类威胁。就比如下面这起纠纷,妻子稀里糊涂人骗着冲了卡,丈夫为了维权把事情曝光了。结果老板直接喊来几个大汉,眼看就要动手打人。

事件经过

2020年11月22日,绍兴。有位金先生找到记者,希望曝光自身遭遇来维权。据金先生介绍,今年10月份,金先生的妻子在绍兴一家理发店充值5000元,做了一个免费的精油开背,十多天后,她背上长了好多红疹,医院检查说是得了皮炎。医生建议不要再做精油开背了。于是金先生就想把没消费的钱退掉,可理发店这边不同意。

说是套盒已经拆开用过了,不能退。但金先生的妻子并不知道套盒的事情,当时服务员帮她做的精油开背说是充值赠送的“免费”项目。记者了解情况后找到涉事理发店,店长拒绝记者拍摄,也不愿意给记者看价目表和套盒。无奈之下金先生只好向市场监管部门反映情况。后来在执法人员的要求下,店长拿出了套盒。

记者打开一看 ,里面满满当当的,像是没动过一样。这时店长又改口了,说当时金先生妻子用的是“散装的精油”。可金先生要退款时店长还是不答应。大意是金先生妻子是购买的一次性套餐,买了就只能消费到底。店长这种说法让记者和金先生表示不解,什么叫一次性套餐,5000块的一次性套餐是什么?

随后,执法人员又查看了店里的价目表,记者准备上前查看“一次性套餐”的具体内容,可就在这时,几名男子冲过来从执法人员手里,一把将价目表夺了过去。随后开始对着女工作人员大吼大叫,大意是不能拍、不能看。金先生上前说话还一男子一把推开。他们如此强势的样子让记者感到十分不友好。记者上前劝阻提醒他们温柔一点,结果也一把推开。

金先生这时彻底怒了,他表示自己可以不要这5000块钱了,但店家必须要给他一个解释,他妻子当天究竟做了什么项目?这时店长又拿着价目表来了,说金先生妻子当天做了一个“淋巴排毒的精油开背”。市场监管部门的工作人员表示,精油开背能帮助淋巴排毒这种说法是有问题的,理发店需要提供相应的说明。最终店长也没有给金先生退款。

笔者有话说

监管部门表示后续会帮金先生再协商看看。笔者认为,进了这种无良商家手里的钱,他们是不会轻易吐出来的。这家店主摆明了无赖一个,你同他讲道理他跟你耍流氓,你同他刚他又和你讲法律。价目表对客人本来就是公开透明化的,可店长一句不让人拍,谁都拿他没办法。他身后那几名男子就跟打手似的。如果有关部门放任不管,顾客要想维权简直难入登天。希望此事曝光后,金先生能够在舆论的帮助下维权成功。

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